Systemumstellung

Eine notwendige Umstellung des Daten-Systems (von MESO zu VOIS) wird im Bürgerbüro für einen eingeschränkten Betrieb im Oktober sorgen. Das ganze soll vom 6. bis einschließlich 14. Oktober geschehen, erklärt der Referatsleiter des Bürgerbüros, Fabian Einert. „In den ersten drei Tagen kann dabei noch ein eingeschränkter Service im Bürgerbüro des Rathauses angeboten werden“, untermauert Andreas Voss aus dem Rathaus: „Dabei werden alle gewohnten Dienstleistungen des Bürgerbüros mit der Ausnahme der Bestellung von Dokumenten bei der Bundesdruckerei (Reisepässe, Personalausweise, e-ID-Karten) aufrechterhalten. Vorläufige Ausweisdokumente und Kinderreisepässe sind vom 6. bis 8. Oktober 2021 von dieser Regelung nicht betroffen und können ausgestellt werden.“

Ab dem 9. Oktober bis einschließlich 14. Oktober 2021 muss das Bürgerbüro für diese Dienstleistungen dann komplett geschlossen bleiben und bietet lediglich die Kernangebote an der Information und der Gebührenkasse am Eingangsbereich.

In Notfällen können hoheitliche Ausweisdokumente vom 6. bis 14. Oktober 2021 im Bürgerbüro der Stadt Monheim beantragt werden.

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